3月13日,市科技局党组书记李国艳到阳光大厦科技局窗口调研政务服务工作。局党组成员、副局长邢晓洁和市科技创新综合服务中心主任孟令涛陪同调研。
李国艳一行实地查看科技局窗口建设情况,与窗口一线工作人员深入沟通交流,深入了解业务办理流程、业务量、惠企政策等情况,并对科技综合窗口的工作提出要求。
李国艳指出,驻阳光大厦服务窗口是科技部门服务企业最直接、联系群众最密切的前沿阵地。
她要求,窗口工作人员要加强学习,熟悉政策和业务知识,进一步提高业务能力,为群企办好业务、讲清政策、解好难题。
要努力提升服务能力,加强专业知识学习,严格遵守纪律规定,充分展现科技系统良好精神风貌和工作作风,为企业和办事群众提供精准政策辅导。
要强化服务意识、增强责任意识,创新服务方式,着力聚焦便企便民,把窗口打造为科技创新服务群众的新阵地。